Technico-commercial (toiture, isolation, charpente)

Objectifs pédagogiques

Connaître les isolants, principes d’étanchéité et
types de toitures adaptés au contexte
réunionnais.
Maîtriser les techniques de pose, de fixation et
intégrer l’accessibilité et le métrage dans
l’analyse d’un chantier.
Réaliser une mini-étude de rentabilité et situer
les bases réglementaires (RE2020, CEE).
Conduire un entretien structuré et développer
un discours commercial adapté, en travaillant
communication, posture et traitement des
objections.

Programme / Contenu

1. Connaissances techniques essentielles

Panorama des isolants : laine minérale, laine de bois, laine de roche, biosourcés,
synthétiques.
Principes d’étanchéité et points de vigilance.
Focus sur les toitures utilisées à La Réunion.
Charpentes traditionnelles et industrielles : notions de base.

2. Techniques de pose et contraintes de chantier

Méthodes de pose des toitures et isolants.
Fixations et visserie adaptées aux matériaux.
Gestion de l’accessibilité aux chantiers et bonnes pratiques de métrage.

3. Rentabilité, réglementation et faisabilité

Mini étude de rentabilité : coûts, gains, bénéfices clients.
Introduction à la RE2020 et aux dispositifs CEE.

4. Posture et techniques commerciales

Les étapes d’un entretien technico-commercial (découverte, diagnostic,
proposition).
Techniques de communication : écoute active, reformulation, questionnement.
Postures et attitudes professionnelles face au client.
Adapter son discours selon le profil client (particulier, entreprise, maître
d’ouvrage).
Mettre en avant les bénéfices : économies d’énergie, confort, valeur patrimoniale.
Anticiper et traiter les objections (prix, délais, contraintes techniques).

Méthodes pédagogiques

Alternance de théorie, cas pratiques et mises
en situation.
Etudes de cas tirées de situation réelles.
Matériel pédagogique : vidéoprojecteur,
paperboard, documentation

Modalités d’évaluation

Exercices pratiques et études de cas.
Quiz ou évaluation finale des acquis.

Inscription

Pour vous inscrire à cette formation, contactez nous à contact@apoi.re ou au 06 93 87 33 53. Nous vous accompagnerons dans le processus d’inscription.

Nos formateurs

Formateurs spécialisés en techniques du bâtiment et en développement commercial, avec une expérience terrain dans les domaines toiture, isolation et charpente.

Modalités

RÉGLEMENTATION :

ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES :

Lors de l’inscription, nous évaluons les adaptations nécessaires, avec l’appui de partenaires, et invitions les personnes en situation de handicap de contacter notre référent M. BELGUENDOUZ Benaouda par mail à direction@apoi.re.

Validité :

Pas de durée de validité.

Certificat :

Une attestation de formation sera délivrée aux participants ayant validé les acquis et justifié de leur assiduité tout au long de la session.

Durée : 7 heures = 1 jour de formation
Public : Technico-commerciaux en prise de fonction dans le BTP, commerciaux spécialisés dans la rénovation énergétique, chefs d’équipes ou conducteurs de travaux souhaitant renforcer leur posture commerciale.
Prérequis : Connaissance générale du secteur bâtiment est recommandé.
Nombres de participants : 10 personnes maximum

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